绵阳市欧洲杯下注和水务（集团）有限公司
水费缴费指南
为了方便用户及时缴纳水（shuǐ）费，确保正常用（yòng）水（shuǐ），绵（mián）阳市水（shuǐ）务(集（jí）团)有限公（gōng）司开通了多种缴费渠道，为您（nín）方便（biàn）、轻松缴纳水费提（tí）供便利，具体水费缴费渠（qú）道如（rú）下：
（一）现（xiàn）场收（shōu）费点（diǎn）：
1.顺河后街3号嘉来盛世华庭（tíng）3-13号（hào）绵阳市（shì）欧洲杯下注和水务集团客（kè）户服务中心收费大（dà）厅（收（shōu）费时间：8：30——17：30，节假日照常上班）。
2.长虹大道（dào）北段高平路2号涪城区政务服务中心（xīn）A区2楼绵阳市水（shuǐ）务集团城北供水服务所（收费时间：周一至周六9时至17时，国家法定节假日（rì）及法定节假日放假安排（pái）包括（kuò）周六的（de），法定（dìng）节（jiē）假（jiǎ）日及周六均休（xiū）息）。
3.高新区用户（hù）：高新区（qū）火（huǒ）炬（jù）西街北段51号（收费时间（jiān）：26日（rì）至次月（yuè）19日按正常作（zuò）息（xī）时间执行（háng）（9时至12时、13时至17时），周末（mò）休（xiū）息。20日至25日期间（jiān）星期六、星期天照常上班，国家法定节假日休息）。
4.经开区部分用户（hù）：机场东路195号（收（shōu）费时间：周（zhōu）一至周五8时50分至17时，国家法（fǎ）定节假日休息）。
（二）预（yù）付费业务：
1、办理（lǐ）流程：用户前往欧洲杯下注和水务集团柜台收费（fèi）网（wǎng）点→用户（hù）向柜台（tái）收费员提供11位用户号并预付自己未来一段（duàn）时间可能发生的水费→柜台收费员出具预付水费凭（píng）证并（bìng）在（zài）水费营业（yè）收费（fèi）系统中（zhōng）抵扣（kòu）用户（hù）实际发生的水（shuǐ）费→当预付（fù）水费不足无法（fǎ）抵扣实际发生水（shuǐ）费（fèi）时，我（wǒ）司将以（yǐ）短（duǎn）信（xìn）或电话等方式通知用户及时续（xù）存预付水费。（请（qǐng）提供正在（zài）使（shǐ）用（yòng）的电话号码，如有（yǒu）变更（gèng）请及时致电24小时服务热（rè）线（xiàn）2227111告知（zhī））
2、手机电子渠道预付业务办理流（liú）程 ：
【1】下载（zǎi） i绵阳手机APP→ 打开APP→生活（huó）缴费→欧洲杯下注和水务集团→水费缴费（fèi）→正确输（shū）入11位用户号→核对缴费信息后点击立即缴费（fèi）→输入支付密码→支付成功
【2】下载（zǎi）招商银行手（shǒu）机APP→打（dǎ）开APP→城市服（fú）务（wù）→点击【生活缴费】→点击（jī）【水费】→选择缴（jiǎo）费城市（绵阳市）、选（xuǎn）择缴费单位（wèi）（绵阳（yáng）欧洲杯下注和水务（wù））后正确输入11位（wèi）用户（hù）号→核对缴（jiǎo）费（fèi）信息后点（diǎn）击立即缴费（fèi）→输入支付密（mì）码→支付成功（gōng）
（三）水（shuǐ）费代扣、代收业务：
1. 水（shuǐ）费代扣业务办理单位：建设银行、绵阳市商业银行、工商银行、遂宁银行、涪城区农（nóng）村信用合（hé）作联（lián）社。
2. 水费代收业务办理单位：绵阳（yáng）市商业银行、遂（suí）宁银行、涪（fú）城区农村（cūn）信用合作（zuò）联社、邮（yóu）政便（biàn）民服务点、绵（mián）州一卡（kǎ）通。
3. 银行代收代扣水费办（bàn）理流程：
（1）用户办（bàn）理银行（háng）代扣（kòu）水费业务时，需（xū）带用户身份证、11位缴费用（yòng）户（hù）号，到（dào）各营业网点（diǎn）签订代（dài）扣水费协议，并开设代扣水费个人账户（在银行已有个（gè）人帐（zhàng）户的，可不再开（kāi）设个人（rén）帐（zhàng）户（hù））。备注：
①如用户办理代扣的银（yín）行卡（kǎ）损坏或遗失，补办新的（de）银行（háng）卡后（hòu），需重新与银行签订（dìng）代扣水费协议。
②如用户已产生3个缴费（fèi）周期以上（shàng）的欠费，用户需到绵阳市欧洲杯下注和水务（wù）集团对应现场收费点或通过微信公众（zhòng）号缴清（qīng）欠费。
（2）用户办（bàn）理银行（háng）代收水费（fèi）业（yè）务时，需提供准（zhǔn）确的11位用户号，直接在银行（háng）营（yíng）业（yè）柜（guì）台缴纳水费。工商银行（háng）代收（shōu）对象仅为（wéi）在工商银行已（yǐ）有个人帐户的用（yòng）户，用户需持工行卡及准（zhǔn）确的11位（wèi）用户号前往工商银行（háng）自（zì）助柜机缴纳水费。正常情况下，用户在银行无法办理水费缴（jiǎo）费手续时，可能（néng）有以（yǐ）下（xià）原因：
①用户已产生3个（gè）缴费周期以上的欠费，用户需到绵阳市欧洲杯下注和水务集（jí）团对（duì）应现场收费点（diǎn）或通过微信公众号缴清欠（qiàn）费后，方可办（bàn）理水费代（dài）收（shōu）业务（wù）；
②用户号不（bú）正确，用（yòng）户可及时（shí）通过电话（2227111）向绵阳（yáng）市水（shuǐ）务集团查询；
③用（yòng）户无（wú）应缴水费，用户立户水表未到指定抄表缴费时间，尚未抄表计费。无（wú）应缴水费（fèi）时，亦无法（fǎ）办理（lǐ）代收水费业务。
4. 网络缴费业务：
（1）微信缴费（fèi）方法：
微（wēi）信公众号名称：绵阳市欧洲杯下注和水务（wù）（集团）有限（xiàn）公司
微（wēi）信二（èr）维码：
微信公众号操作（zuò）步骤：手机下（xià）载微信软件安（ān）装→打开（kāi）微信→进入公众（zhòng）号【绵阳市欧洲杯下注和水务集团】→点击【业务办理】→（首（shǒu）次缴费先（xiān）点击【绑（bǎng）定/解绑（bǎng）】→输入11位用（yòng）户号→点击【确认绑定】）→绑定成功后（hòu）点击【查询缴费】→如绑定多个用户请选（xuǎn）择（zé）当（dāng）前需缴费户名（míng）→点击【马上缴费】→核对应缴账单（dān）中的户号、姓名、缴费单位、欠费金额准确无误（wù）后确认（rèn）支付。
（2）支付宝缴费方（fāng）法：
①手机支付宝（bǎo）操作步骤（zhòu）：下载支付宝钱包（bāo）App软件→打（dǎ）开App→点（diǎn）击【生活（huó）缴费】→点（diǎn）击【水费】→选择【绵阳市欧洲杯下注和水务（集团）有限（xiàn）公司】→正确（què）填写11位用户编号→点击【下一步】→核（hé）对应缴金额、缴费单位（绵阳市欧洲杯下注和水务（集团）有限公司）、户（hù）名、地址信息准确（què）无（wú）误（wù）后点击【立即（jí）缴费】→点击【立即付款（kuǎn）】→输入（rù）支付密码（mǎ）后发送支付命令→支（zhī）付成（chéng）功，点击【完成（chéng）】。
②电脑支付（fù）宝操（cāo）作步骤：登陆（lù）网址www.alipay.com→进入我的支付宝（bǎo）→便捷框栏（lán）里选择【水（shuǐ）电煤缴费】→选择城市名（绵阳市）→点击【缴水费】→选择（zé）【绵阳（yáng）市欧洲杯下注和水务（wù）（集团）有限公司】→输入11位用户号→核对应缴账单中的户号、姓名、缴（jiǎo）费（fèi）单（dān）位（绵阳（yáng）市水（shuǐ）务（集团）有（yǒu）限公司）、欠费（fèi）金额准确无误后确认支付。
（3）电信翼支付（fù）缴费方法：
下载翼支付客户端App软（ruǎn）件→打开App→点击【生活缴费】→点击【水费】→点击【缴（jiǎo）水（shuǐ）费】→选择缴费城市（shì）（绵阳市）、选择缴费（fèi）单位（绵阳市欧洲杯下注和水务集团）后（hòu）正确（què）输入11位用（yòng）户号→点击【查询帐单】→核对（duì）金额、缴费单位（wèi）、户（hù）名无误后点（diǎn）击（jī）【确认付款】→输（shū）入支付密码后（hòu）发送支付（fù）命令→缴费成（chéng）功，推送账单。
（4）优友（yǒu）宝网上支付方法：
下载优友宝（bǎo）软件安装→打开优友宝（bǎo）→点击【缴（jiǎo）费中心（xīn）】→点击【水费】→选择城市（shì）名（绵阳（yáng）市）后输入水（shuǐ）费（fèi）号→点击【下一步】→核对应缴账单中的户号、姓名、缴费单位、欠费（fèi）金额准确无误后确认支付（fù）。
备注：以上网络缴费（fèi）业务，只有微信公众（zhòng）号可缴纳3个缴（jiǎo）费周期以上欠费。若用（yòng）户已产生（shēng）3个缴费周（zhōu）期以上的欠费，请用户到绵阳市欧洲杯下注和水务集团（tuán）对（duì）应现场收费点或通过微信公众号缴清欠费（fèi）。
（四）水费缴（jiǎo）费号码、缴（jiǎo）费时间及用水（shuǐ）缴费情况（kuàng）查询方式：
（1）供（gòng）水服务热线24小时（shí）值班电话：2227111
（2）欧洲杯下注和水务集（jí）团（tuán）服务网（wǎng）页：www.mywater.com.cn
